Reservierungen können telefonisch vorgenommen werden. Bitte beachten Sie, dass wir an Ihrem Besuchstag möglicherweise ausgebucht sind. Rufen Sie uns daher bitte am Vortag an, um die Verfügbarkeit zu prüfen.
Tel.: 0997-42-0175

Stornierungen am selben Tag sind unter Umständen noch möglich. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch unter
0997-42-0175

Der Check-in ist um 15:00 Uhr und der Check-out um 10:00 Uhr.

Sollten

Ein früher Check-in ist nicht möglich.
Ein später Check-out ist bis 12:00 Uhr gegen eine Gebühr von 3.000 Yen (zzgl. MwSt.) pro Stunde möglich.

Alle Zimmer in unserem Hotel sind Nichtraucherzimmer.
Im Gebäude steht Ihnen ein Raucherbereich zur Verfügung, den Sie gerne nutzen können.

Ja,
wir können Ihr Gepäck an der Rezeption aufbewahren.

Wir bewahren Ihr Gepäck an der Rezeption auf.
Bitte kontaktieren Sie uns vorab, wenn Sie Gepäck aufgeben möchten, und geben Sie dabei Ihr Aufenthaltsdatum sowie den Namen des/der zuständigen Gastes/Gästin auf dem Gepäckschein an. Bitte beachten Sie, dass wir keine Nachnahme oder Gepäckannahme akzeptieren. Wir können außerdem keine verderblichen Lebensmittel oder Wertsachen aufbewahren.

Da Yakushima eine abgelegene Insel ist, können Flüge wetterbedingt oder aus anderen Gründen ausfallen, wodurch sich die Gepäckzustellung verzögern kann. Bitte geben Sie Ihr Gepäck daher rechtzeitig auf.

Ja,
wir haben kostenlose Parkplätze zur Verfügung.

Ja.
Wir bieten einen kostenlosen Shuttle-Service vom Flughafen Yakushima zum Hotel an. Reservierungen müssen bis 18:00 Uhr am Vortag erfolgen. Bitte reservieren Sie daher rechtzeitig, wenn Sie den Shuttle nutzen möchten. (Maximal 9 Fahrgäste)
*Dieser Shuttle-Service steht nur Fluggästen zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass ein Ausstieg während der Fahrt nicht möglich ist.
[ Reservierungen ] Tel.: 0997-42-0175 (Rezeption: 10:00–18:00 Uhr)

Ja, das ist möglich.

Wir akzeptieren Kreditkarten von VISA, JCB, AMEX, Diners Club, MasterCard, UC, SAISON und UnionPay, QR-Zahlungen wie PayPay, Aupay und LINE Pay, Fahrkarten für den öffentlichen Nahverkehr sowie elektronisches Geld wie QUICPay.

Ja. Es ist in allen Zimmern kostenlos verfügbar.

Glasfaser-Breitbandleitungen wurden auf Yakushima im Mai 2021 in Betrieb genommen. Infolgedessen haben wir auch im Hauptgebäude Leitungen verlegt, sodass wir nun WLAN anbieten können.

Ja, wir können das für Sie organisieren. Eine Vorreservierung ist nicht erforderlich.
Bitte wenden Sie sich bei Ihrer Ankunft an die Rezeption.

Preis für das Lunchpaket: 980 Yen (inkl. MwSt.)

Ja, das ist möglich. Eine Reservierung ist nicht erforderlich, sodass Sie den gewünschten Artikel bei Ihrem Besuch in Ihrer Größe erhalten können. Da die Stückzahl jedoch begrenzt ist, kann es vorkommen, dass der gewünschte Artikel während der Stoßzeiten (Goldene Woche, Obon, aufeinanderfolgende Feiertage) nicht verfügbar ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis

Ja, wir haben zwei hoteleigene Mietwagen (ausschließlich Elektrofahrzeuge).
Bitte reservieren Sie im Voraus.

Nein. Wir bieten in unserem Hotel keinen Fahrradverleih an, können Ihnen aber gerne nahegelegene Einrichtungen empfehlen, in denen Sie Fahrräder mieten können

Ja. Wir haben drei Waschmaschinen und drei Trockner. Waschen kostet 300 Yen pro Ladung, Trocknen 100 Yen für 10 Minuten. Pulverwaschmittel stellen wir kostenlos zur Verfügung

Ja, das tun wir.
Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail, um sich nach dem gewünschten Reiseführer zu erkundigen.
Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier

Ja, das ist möglich. Die Massagetherapeuten werden von den Massagesalons auf der Insel zu Ihnen geschickt.
Je nach Ihrem Zeitplan kann es vorkommen, dass diese an bestimmten Tagen geschlossen sind. Bitte erkundigen Sie sich daher bei Ihrer Ankunft an der Rezeption.

Nein. Unsere Anlage erlaubt keine Badeaufenthalte nur für Tagesausflüge

Ja. Reservierungen nehmen wir telefonisch oder per E-Mail entgegen.
Wenn Sie bei uns zu Abend essen möchten, kontaktieren Sie uns bitte mindestens drei Tage im Voraus. Wir nehmen auch Reservierungen am selben Tag entgegen, allerdings ist unsere Speisekarte dann eingeschränkt. Daher bitten wir Sie, uns im Voraus zu kontaktieren. (Je nach Situation können wir Reservierungen am selben Tag oder am Vortag möglicherweise nicht mehr annehmen. Reservieren Sie daher bitte frühzeitig.)

Ja, wir nehmen Reservierungen telefonisch oder per E-Mail entgegen.
Wenn Sie vegane oder vegetarische Gerichte wünschen, kontaktieren Sie uns bitte mindestens 5 Tage im Voraus, um Ihre Reservierung vorzunehmen.

Das Frühstück wird in Buffetform serviert, das Abendessen besteht aus einem Kaiseki-Menü

Ja, wir haben eine Kinderkarte.
Bitte reservieren Sie mindestens einen Tag im Voraus.

Ja, wir bieten auch Gerichte für Allergiker an.
Da wir Allergiewünsche jedoch nicht am selben Tag berücksichtigen können, bitten wir Sie, uns im Voraus zu kontaktieren.

Ja, wir nehmen gerne Kuchenreservierungen entgegen.
Bitte kontaktieren Sie uns mindestens drei Tage im Voraus.

Wir bieten einen Mille-Feuille-Kuchen (20 cm Durchmesser) an. Dieser besondere Kuchen wird mit einer Vanillecreme aus Eiern von Freilandhühnern aus Yakushima und frischer Milch aus Tanegashima zubereitet und mit reichlich Schlagsahne und Früchten der Saison garniert.

2.750 Yen (inkl. MwSt.)

Ja, mehrere Restaurants und Cafés sind in 10 Minuten zu Fuß erreichbar.
An der Rezeption liegt eine Karte der Umgebung bereit; fragen Sie uns einfach beim Einchecken.
Ein Supermarkt befindet sich ebenfalls in der Nähe des Hotels.