Reservierungen sind telefonisch möglich. Bitte beachten Sie, dass die Zimmer am Tag Ihres Besuchs möglicherweise ausgebucht sind. Rufen Sie daher bitte im Voraus an, um die Verfügbarkeit zu prüfen.
Tel.: 0997-42-0175

Aufgrund kurzfristiger Stornierungen können wir Ihnen möglicherweise einen Platz anbieten. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch.
Tel.: 0997-42-0175

Der Check-in ist um 15:00 Uhr und der Check-out um 10:00 Uhr.
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Bitte informieren Sie uns im Voraus, falls Sie später als geplant anreisen. Sollten Sie uns nicht informieren und nach Mitternacht eintreffen, kann Ihre Reservierung storniert werden.

Ein früher Check-in ist nicht möglich.
Ein später Check-out ist bis 12:00 Uhr mittags gegen eine Gebühr von 3.000 Yen (zuzüglich Steuern) pro Stunde möglich.

Dieses Hotel ist ein Nichtraucherhotel.
Wir haben einen separaten Raucherbereich im Hotel, den Sie gerne nutzen können.

Ja.
Wir können Ihr Gepäck an der Rezeption aufbewahren.

Wir nehmen Ihr Gepäck an der Rezeption entgegen.
Bitte geben Sie bei der Gepäcksendung Ihr Anreisedatum und den Namen des/der Reisenden auf dem Versandetikett deutlich an und kontaktieren Sie uns vorab. Bitte beachten Sie, dass wir keine Pakete per Nachnahme annehmen. Ebenso können wir keine verderblichen Waren oder Wertgegenstände transportieren.

Da Yakushima eine abgelegene Insel ist, kann es aufgrund von wetterbedingten oder anderen Gründen zu Verzögerungen bei der Gepäckzustellung kommen. Bitte planen Sie daher ausreichend Zeit für die Gepäcksendung ein.

Ja.
Wir bieten kostenlose Parkplätze an.

Ja.
Wir bieten einen kostenlosen Shuttle-Service vom Flughafen Yakushima zum Hotel an. Reservierungen sind bis 18:00 Uhr am Vortag erforderlich. Bitte reservieren Sie daher rechtzeitig, wenn Sie den Shuttle nutzen möchten. (Kapazität: 9 Personen)
*Dieser Shuttle-Service steht nur Fluggästen zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass ein Ausstieg an Zwischenhaltestellen nicht möglich ist.
[Reservierungen] Tel.: 0997-42-0175 (Rezeption: 10:00–18:00 Uhr)

Ja, Sie können sie verwenden.

Wir akzeptieren Kreditkarten von VISA, JCB, AMEX, Diners Club, MasterCard, UC, SAISON und UnionPay sowie QR-Code-Zahlungen wie PayPay, au Pay und LINE Pay, Fahrkarten für den öffentlichen Nahverkehr und elektronisches Geld wie QUICPay.

Ja. Es ist in allen Zimmern kostenlos verfügbar.

Glasfaser-Breitbandanschlüsse sind auf Yakushima seit Mai 2021 verfügbar. In diesem Zusammenhang haben wir die Leitungen im Hauptgebäude verlegt und können Ihnen nun WLAN anbieten.

Ja, wir können das für Sie organisieren. Eine Vorreservierung ist nicht erforderlich.
Bitte melden Sie sich beim Einchecken an der Rezeption an.

Preis für die Lunchbox: 980 Yen (inkl. MwSt.) 　　

Ja, das ist möglich. Eine Reservierung ist nicht erforderlich, sodass Sie den gewünschten Artikel bei Ihrem Besuch in Ihrer Größe erhalten können. Da die Stückzahl jedoch begrenzt ist, kann es vorkommen, dass der gewünschte Artikel während der Stoßzeiten (Goldene Woche, Obon, aufeinanderfolgende Feiertage) nicht verfügbar ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis

Ja. Wir haben zwei hoteleigene Mietwagen (ausschließlich Elektrofahrzeuge).
Bitte reservieren Sie im Voraus.

Nein. Wir bieten in unserem Hotel keinen Fahrradverleih an, können Ihnen aber gerne nahegelegene Einrichtungen empfehlen, in denen Sie Fahrräder mieten können

Ja. Wir haben drei Waschmaschinen und drei Trockner. Waschen kostet 300 Yen pro Ladung, Trocknen 100 Yen für 10 Minuten. Pulverwaschmittel stellen wir kostenlos zur Verfügung

Ja, wir können Ihrem Wunsch nachkommen. Bitte
kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail bezüglich Ihrer gewünschten Reiseleitung.
Weitere Informationenhierfinden Sie

Ja, diesem Wunsch können wir nachkommen. Die Therapeuten werden von einem Massagesalon auf der Insel aus vermittelt. Bitte
beachten Sie, dass es Tage geben kann, an denen kein Therapeut verfügbar ist. Erkundigen Sie sich daher bitte bei Ihrer Ankunft an der Rezeption.

Nein. Unsere Anlage erlaubt keine Badeaufenthalte nur für Tagesausflüge

Ja. Wir nehmen Reservierungen telefonisch oder per E-Mail entgegen.
Wenn Sie einen Tisch zum Abendessen reservieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte mindestens drei Tage im Voraus. Wir nehmen auch Reservierungen am selben Tag entgegen, allerdings ist die Auswahl dann eingeschränkt. Daher bitten wir Sie, uns im Voraus zu kontaktieren. (Je nach Situation können wir möglicherweise auch am selben Tag oder am Vortag keine Reservierungen mehr annehmen. Reservieren Sie daher bitte so früh wie möglich.)

Ja. Reservierungen nehmen wir telefonisch oder per E-Mail entgegen.
Falls Sie vegane oder vegetarische Gerichte wünschen, kontaktieren Sie uns bitte mindestens 5 Tage im Voraus, um zu reservieren.

Das Frühstück wird in Buffetform serviert, das Abendessen besteht aus einem Kaiseki-Menü

Ja, wir haben eine Kinderkarte.
Bitte reservieren Sie bis spätestens einen Tag vorher.

Ja, wir können allergikerfreundliche Gerichte zubereiten.
Da wir Wünsche jedoch nicht am Tag Ihres Besuchs berücksichtigen können, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus.

Ja, wir nehmen gerne Kuchenreservierungen entgegen.
Bitte kontaktieren Sie uns mindestens 3 Tage im Voraus.

Wir bieten einen Mille-Feuille-Kuchen (20 cm Durchmesser) an. Dieser besondere Kuchen besticht durch eine reichhaltige Creme aus Vanillecreme mit Eiern aus Freilandhaltung von Yakushima und frischer Milch aus Tanegashima, verfeinert mit Schlagsahne und garniert mit Früchten der Saison.

2.750 Yen (inkl. MwSt.)

Ja. Mehrere Restaurants und Cafés sind in 10 Minuten zu Fuß erreichbar.
An der Rezeption liegt auch eine Karte der Umgebung für Sie bereit. Fragen Sie uns einfach beim Einchecken.
Ein Supermarkt befindet sich ebenfalls in der Nähe des Hotels.